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Questions et réponses

Service de transport

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Est-ce que le service de transport d’échantillons est réservé aux membres du GEAQC ?

Le service de transport d’échantillons par messagerie DHL n’est pas réservé qu’aux membres. Toutefois il vous faudra débourser à l’avance 30% de plus que le prix membre pour pouvoir en profiter.

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Quelle est la première étape à suivre si je désire exporter vers les Etats-Unis ?

Enregistrer l’entreprise à la FDA (Food and Drug Adminstration). Vous devez pour ce faire nommer un agent américain qui agira comme répondant s’il y a questionnement sur vos expéditions. Pour ce faire, veuillez consulter l’hyperlien suivant et complétez la section 305 : www.fda.gov/oc/bioterrorism/bioact.html.

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Comment pouvons-nous obtenir une cotation pour nos expéditions d’échantillons ?

Vous pouvez nous demander en tout temps pour une cotation en communiquant avec Nicole Lussier, au service de Transport d’échantillons (1.800.563.9767 poste 201). De cette façon, vous réaliserez les économies substantielles que vous ferez en utilisant ce service rapide et efficace.

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Lors d’envoi d’échantillons avec le service de transport du GEAQC, devons-nous être inscrits auprès du FDA (loi sur le bioterrorisme) et fournir le « préavis » (prior notice) ?

Oui. Selon les derniers renseignements reçus du FDA, il est obligatoire de soumettre un avis préalable (Prior Notice) par Internet directement au FDA afin d’obtenir un numéro d’autorisation et cela pour tout envoi vers les États-Unis et également pour tout envoi en transit par les États-Unis. Les envois par courrier international tel que DHL Worldwide transitent par les États-Unis avant d’être redirigés vers la destination finale. Voici l’hyperlien afin de compléter un avis préalable (Prior Notice) pour un envoi par courrier international : www.cfsan.fda.gov/~pn/pnstepm.html.

Pour tous renseignements supplémentaires, visitez le site suivant : www.fda.gov/oc/bioterrorism/bioact.html. Contactez Nicole Lussier au 1.800.563.9767 poste 201 (Service de Transport du GEAQC).

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Lors de l’enregistrement d’une compagnie, le FDA demande de fournir les coordonnées d’un agent américain. Qu’est-ce qu’un agent (US Agent) et quel est son rôle ?

Le « US Agent » est une personne ayant une place d’affaire aux Etats-Unis. L’agent américain (à ne pas confondre avec votre agent de douanes) doit être joignable en tout temps en cas de problème.

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Comment s’enregistrer auprès de la FDA ?

Vous pouvez vous inscrire en ligne à l’adresse suivante : www.fda.gov/oc/bioterrorism/bioact.html; ou par téléphone au (301) 575.0156 ou par télécopieur au (301) 210.0247.

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